Частые вопросы и ответы


На этой странице мы собрали частые вопросы от наших игроков и ответы на них. Возможно, решение именно Вашей проблемы уже описано здесь!

 

Ошибки лаунчера

***

Не могу зайти в аккаунт в лаунчере, ошибка “Fatal server error. Contact administrator“.

Эта ошибка появляется из-за того, что сервер не смог определить Ваш аккаунт в системе. Если Вы уже играли на старом лаунчере, но ещё не перезаходили на сайт либо не восстанавливали свой пароль, новый лаунчер ещё Вас не знает! Для решения пробелмы достаточно перезайти в свой аккаунт на сайте и попытаться войти в лаунчере снова.
Если проблема после перезахода повторяется, напишите в техническую поддержку.

***

Лаунчер запускается с ошибками “0xc0000135“ или “Невозможно запустить файл или сборку System.Net.Http…“

Эти ошибки связаны с тем, что у Вас не установлен .Net Framework. Обычно этот софт уже должен быть установлен вместе с любой игрой. Для устранения этих проблем, скачайте и установите его с официального сайта Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=42642
После этого проблема должна исчезнуть.

***

Лаунчер запускается с ошибкой “Произошла одна или несколько ошибок“

Ошибка связана с тем, что ваш ПК не может установить соединение на скачивание OpenJFX. Мы пока не знаем прямого решения проблемы.
Если у Вас возникла эта ошибка, Вы можете запустить только JAR-версию нашего лаунчера. Для этого установите на Ваш ПК Java 17 или выше (если у Вас её ещё нет), скачайте JAR-версию лаунчера: https://launcher.craftout.ru/Craftout.jar, затем запустите его при помощи установленной Java.

 

Ошибки игры

***

NPC в игре пропадают / невидимые NPC / меня бъёт что-то невидимое

Ошибка, связанная с CustomNPC. Мы уже ищем решение этой проблемы. Чтобы NPC появились, необходимо перезайти на сервер.

***

Проблемы с просадками FPS на видеокартах AMD

Если у вас сильные просадки FPS на устройстве с видеоускорителем AMD, то единственное на данный момент 100% решение вашей проблемы - это откат драйверов Вашей видеокарты до WHQL 22.5.1. Это последняя версия драйверов, на которых грамотно работает графика нашего проекта.

Ссылка на драйвер:
https://www.amd.com/en/resources/support-articles/release-notes/RN-RAD-WIN-22-5-1.html